※色が塗られている地域が現在の訪問可能エリアです。スタッフ登録によりエリア拡大していきます。
応募/登録 | ▷ご利用者様のニーズに合わせた条件や条件の変更など、ご相談があれば弊社までご連絡をお願いいたします。 |
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スタッフ確定 | ▷内容に問題がなければ、お仕事が決定となります。 単発コースの方は当日お約束時間までに料金のお支払いをお願いいたします。 月極コースの場合月末までに翌月分の料金のお支払いをお願いいたします。 【資格】 子供・高齢者に関わる資格、医療関係の資格、食・料理・栄養の資格、掃除の資格、など多数在籍 |
ご利用当日 | ▷当日キャンセルの際は予定時間の1時間前には必ず訪問スタッフまでお電話でご連絡ください。 【予約、キャンセル、変更】 受付時間 平日9:00~17:00 (土日、祝日、年末年始・盆休みは受付業務を行っておりません) 電話での予約・キャンセル・時間変更のご連絡は時間内にお願い致します。 予約時間を過ぎてのご連絡は、翌日(土日祝日・夏季休業・年末年始を除く)扱いとなります。 当日キャンセルの場合、既に担当者が移動している時は、交通費と合わせてご請求致します。 時間変更はご利用日の2日前(土日祝日・夏季休業・年末年始を除く)までにご連絡下さい。予約された時間帯の変更及び総時間数の変更で、時間延長の場合は、予定のスタッフがお請けできる範囲で変更が可能です。変更により総時間数が短くなる場合は、ご予約当初の時間数でご請求致します。" 【キャンセル料】 ◆ご予約日の2日前までの受付時間までのキャンセル・・・・・・・・・・・・無料 ◆ご予約日の前日の受付時間までのキャンセル・・・・・・・・・・・・予約料金の半額 ◆ご予約日の当日の受付時間までのキャンセル・・・・・・・・・・・予約料金の全額 ※ただし、当日キャンセル(2時間前まで)の場合、交通費のご請求もさせていただきます。 |
現地到着 | 当日準備していただくもの シャチハタ 保険証のコピー 必要に応じて鍵や現金 ▷その他預かるものがあれば、スタッフにお渡しください。 |
サービス終了後 | サインのお願い 【記録表について】 ▷スタッフが必要事項を記入後、ご利用者様にお渡しいたします。 【勤務表について】 ▷スタッフが必要事項を記入後、ご利用者様より「サイン」をお願いいたします。 就業時間・追加時間等に誤りがないか確認してください。 ▷鍵などお預かりした際、スタッフと確認の上、貸出・返却の欄に必要事項を記入し、ご利用者様の「サイン」をお願いいたします。 |
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